Вход
Быстрая регистрация
Если вы у нас впервые: О проекте FAQ
0

Как долго телефон может оставаться в ремонте?

Yulanna [18.6K] 2 месяца назад

В ремонте уже полгода. Сказали,ч то нужны какие-то детали, которых пока нет.

1

Всё зависит от того, на гарантийном ремонте ваш телефон или нет. Максимальный срок диагностики по гарантии - 10 дней, ремонт - 45. Если проходит 45 дней, а телефон не починили, его возвращают владельцу с заверенной печатью бумагой, что телефон не может быть отремонтирован по причине отсутствия деталей, на основании этого документа можно расторгнуть договор купли-продажи и получить новый телефон или деньги за старый.

Если телефон отдан на ремонт не по гарантии, тогда срок может быть абсолютно любой. Как правило его прописывают в договоре, но если нет и его - тогда "до починки".

автор вопроса выбрал этот ответ лучшим
1

По закону «О защите прав потребителей» устранить неполадки в сервисном центре должны в течение 20 дней не более. Если допустим была хоть один день просрочки - у вас автоматически появляется право отказаться от ремонта, потребовать расторжения договора с ними, после обратившись в магазин, вернуть себе деньги (либо взять такой же товар). Можно доплатив, купить себе более дорогую модель либо взять дешевле разницу вам обязаны вернуть. Знайте о своих правах.

Знаете ответ?
Есть интересный вопрос? Задайте его нашему сообществу, у нас наверняка найдется ответ!
Делитесь опытом и знаниями, зарабатывайте награды и репутацию, заводите новых интересных друзей!
Задавайте интересные вопросы, давайте качественные ответы и зарабатывайте деньги. Подробнее..
Быстрая регистрация
OpenID