Вход
Быстрая регистрация
Если вы у нас впервые: О проекте FAQ
1

Если потерял карту Стрелка, вернут залог за нее и деньги на балансе?

scriptamanent [74.1K] 11 месяцев назад

Можно ли вернуть залог за карту Стрелка и деньги, оставшиеся на балансе карты при ее утере?

1

При утере транспортной карты Стрелка надо обратиться по телефону горячей линии 8 800 100 77 90 для блокировки карты. Придется назвать фамилию, имя, отчество, номер карты, контактный телефон или адрес электронной почты, защитный код. В течении суток карту заблокируют. Далее, надо будет посетить Пункт обмена и возврата карт. Там придется предъявить чек на последнее пополнение баланса карты (можно тут же пополнить на 10 рублей и предъявить этот чек), паспорт (документ, удостоверяюший личность), заявление на возврат или перенос денежных средств (заполняется на месте или можно скачать форму на сайте карты Стрелка).

Возвращение средств или восстановление баланса на новую карту осуществляется в течении 10 суток.

Внимание! Залоговая стоимость за утерянную карту не возвращается. Очень даже логично, за что возвращать, раз карта утеряна.

автор вопроса выбрал этот ответ лучшим
Знаете ответ?
Есть интересный вопрос? Задайте его нашему сообществу, у нас наверняка найдется ответ!
Делитесь опытом и знаниями, зарабатывайте награды и репутацию, заводите новых интересных друзей!
Задавайте интересные вопросы, давайте качественные ответы и зарабатывайте деньги. Подробнее..
Быстрая регистрация
OpenID