Вход
Быстрая регистрация
Если вы у нас впервые: О проекте FAQ
0

Колл-центр Тинькофф. Что там за тесты при приеме?

Nessy3 [3] 2 года назад

Колл-центр Тинькофф. Что там за тесты при приеме? В чем суть? Многие не проходят...в общем, интересно, чего ждать?

3

там вы выбираете из 2вакансий.1обслуживание клиентов по зотовой базе исходящие звонки 2 специалист по работе с задолжностью.после выбора проходите теоретическую часть на сайте с двумя тестами.я проходил по второй вакансии скажу так если есть памятьто ничего сложного просто надо внимательно читать теориюможно записать.второй тест хоть и на время ,но успевал что забыл статьи там всякие загуглить.тест из 16вопросов на 9 нужно ответить правильно на каждый вопрос 4варианта ответа если при таких условиях не пройти,то делать там нечего.после прохождения начинается практика с наставником по скайп.вообщем происходит всё быстро они заинтересованы чтобы вы быстрее начали работать.если умеете разговаривать с людьми убеждать их то это ваша работа.заработать там можно не плохо всё официально.

автор вопроса выбрал этот ответ лучшим
1

Надо выучить предлагаемые алгоритмы продаж.

Скорее всего, сначала человека поставят на "холодные звонки". То есть надо будет звонить новым клиентам, и разговаривать несколько минут, уговаривая клиента оформить дебетовую или кредитную карту. По заведенному алгоритму. Платить будут сдельно, за каждый звонок. Работа нелегкая, для психологически устойчивых людей, клиенты будут посылать и злиться, кто дал номер.

Знаете ответ?
Есть интересный вопрос? Задайте его нашему сообществу, у нас наверняка найдется ответ!
Делитесь опытом и знаниями, зарабатывайте награды и репутацию, заводите новых интересных друзей!
Задавайте интересные вопросы, давайте качественные ответы и зарабатывайте деньги. Подробнее..
регистрация
OpenID