Вход
Быстрая регистрация
Если вы у нас впервые: О проекте FAQ
4

В чем причина несовместимости Windows 10 и антивируса Avast?

sds [72K] 2 года назад

Владельцам Windows-компьютеров с процессорами Intel, который скачали последнее крупное обновление Windows 10 (Anniversary Update), вышедшее на прошлой неделе, начал показываться "синий экран смерти" (BSOD). Как оказалось, сообщение о критической системной ошибке выдавалось тем пользователям, у которых был установлен популярный антивирус Avast.

2

Произошло совершенно неожиданное: какое-то количество пользователей популярного антивируса "Avast", которые используют компьютеры на базе Intel Skylake Virtualization Technology, осенью прошлого 2016 года столкнулись с очень неожиданной и неприятной проблемой. Подробнее это выглядело так: при установке нового обновления "Windows 10 Anniversary Update" они имели "удовольствие" увидеть так назыываемый "синий экран смерти".

Позднее выяснилось, что обновление для Windows на таких компьютерах конфликтует с антивирусом "Avast".

Исходя из слов эксперта "Avast" Петра Читила, сия ошибка возникала по причине несовместимости с определенной конфигурацией драйвера "aswvmm.sys".

Следует заметить, что эксперт Петр Читил сделал такое уточнение: данная проблема возникала не только при попытке обновления до "Windows 10 Anniversary Update", но также и при первичной установке "Avast Antivirus" на компьютеры, которые уже работали под управлением этой ОС.

Надо сказать, что в компании Avast довольно быстро отреагировали на случившееся и выпустили экстренный патч, который легко исправляет данную ошибку. Так вот, чтобы избавиться от этой проблемы, потерпевшему пользователю достаточно установить этот патч, и конфликта не будет.

автор вопроса выбрал этот ответ лучшим
Знаете ответ?
Есть интересный вопрос? Задайте его нашему сообществу, у нас наверняка найдется ответ!
Делитесь опытом и знаниями, зарабатывайте награды и репутацию, заводите новых интересных друзей!
Задавайте интересные вопросы, давайте качественные ответы и зарабатывайте деньги. Подробнее..
регистрация
OpenID