Вход
Быстрая регистрация
Если вы у нас впервые: О проекте FAQ
8

Не могу прочесть сообщение в одноклассниках. Что еще сделать?

КИСА МУРЫСА [15.9K] 4 года назад

Понимаю,что похожие вопросы могут быть, но посмотрев,так и не нашла ответа на свой вопрос, выполнила все что перечислено,но так и не помогло. Очень прошу модераторов не закрывать мой вопрос,очень нужен ответ!

Не открываются сообщения в одноклассниках и в контакте,в то время как группы,сообщества, оповещения,новости и тп все стабильно работает. Кэш чистила, на вирусы проверила Касперским, перезагружала,браузер сменила, флеш плеер обновила, но ничего не помогает :( Что делать? Подскажите!

бонус за лучший ответ (выдан): 5 кредитов
ovro1 [92.7K]
У меня такое впечатление, что Вы попали под временное ограничение на отправку сообщений. Возможно были жалобы в Вашу сторону на спам, вирусы, мошенничество и т.д. Если это так, то Вас должны были оповестить об этом.  4 года назад
КИСА МУРЫСА [15.9K]
Нет,никаких сообщений я не получала,да и ничего не рекламировала.  4 года назад
ovro1 [92.7K]
А что-нибудь такое, чтобы получатели могли расценить спамом - рассылали?  4 года назад
комментировать
2

так бывает, у меня было пару раз, потом само проходит, не паникуйте

автор вопроса выбрал этот ответ лучшим
4

Есть множество причин на то что вы не можете прочитать сообщение в одноклассниках. Для начала вам следует просто перезагрузить ваш компьютер, затем если вам это не помогло попробуйте проверить ваш компьютер на наличие вирусов. Если и это не поможет, проверьте настройки даты и установите правильное. Один из этих способов должен помочь.

3

В Одноклассниках есть Служба поддержки. Попробуйте туда написать, если ничего не помогает. Это меню находится внизу страницы, в крайнем правом столбике есть пункт "Помощь".

Я как-то обращалась в данную службу, но по другой причине, связанной с играми в Одноклассниках. Мне, кстати, ответили и всё разъяснили.

Да, в Одноклассниках часто так бывает, что приходится браузер менять, или настройки. И лучше не настраивать браузер так, чтобы реклама не была видна. Соцсети так устроены, что в них много рекламы.

Насчёт сообщений - в соцсетях могут в сообщениях какой-нибудь спам или вирус распространять.

Ещё можно попробовать в меню "Настройки" поставить галочки на пункте "Уведомления". Тогда вам на ваш е-мейл будут приходить оповещения о полученных сообщениях, будет видно от кого вы получили сообщение, и вы сможете зайти к данному человеку на страничку и посмотреть всю переписку с ним.

3

У меня такое было и не раз.

Приходило сообщение, нажимала на него, а оно не загружается.

Тоже не могла прочитать сообщение.

Тогда я заходила во вкладку друзья, искала того, кого нужно и нажимала "Написать сообщение".

После этого вся переписка открывалась и я могла прочитать сообщение.

Не знаю, поможет ли Вам, но мне так 2 раза помогло).

2

У меня такое случается только если я неправильно настраиваю время на компьютере. Недавно села CMOS-батарейка на ноутбуке и когда я его включаю, время устанавливается заводское. При попытке зайти на сайт с защищенным https-соединением ресурс либо работает неполноценно (к примеру, не могу зайти в отдельные его разделы, вроде "Сообщений" Вк), либо вообще не открывается. Возможно, у вас та же проблема. Это не точно, но все может быть.

2

поменяйте входные данные -логин или пароль. такое часто бывает,так как проводятся профилактические работы на сайтах. пройдите по каждому диалогу, обсуждению и посмотрите, что нового. мне так помогло.

1

Отсутствие возможности открывать и отправлять сообщение в одноклассниках вещь хоть и неприятная но не смертельная.

Если вы уверены, что никаких вирусов и сомнительных программ у вас не установлено,

значит вам следует просто немного подождать.К сожалению, из-за большого притока людей на сервер он иногда не выдерживает и выдает такого рода ошибки.

Если же через сутки проблема не решится сама собой, тогда уж нужно будет написать разработчикам.

Однажды я столкнулась с похожей проблемой , когда не могла отправлять сообщения, но дело было в том, что система требовала привязать аккаунт к номеру телефона.

Так что причины могут быть всякие разные.

Удачи в разрешении проблемы!

1

Попробуйте проверить нет ли чего лишнего в автозагрузке, узнайте запущенные процессы с помощью диспетчера задач(войти можно Ctrl+Alt+Delete или Ctrl+Shift+Esc), чаще всего вирусы селятся здесь.Очень часто антивирусы не находят, то с чем справляются программы

Malwarebytes Anti-Malware

SpyBot-Search & Destroy, поэтому проверьте после антивируса одной из них.

Также почистите hosts, как это правильно сделать полно сведений в интернете, должно сработать.

1

У меня тоже была такая проблема. И она разрешилась сама собой, но я так поняла, что невозможность открыть или отправить личные сообщения в Одноклассниках - это проблема сервера, возникает какая-то ошибка, которую в скором времени устраняют.

Иногда еще бывает, что такая проблема случается из-за браузера, иногда помогает смена браузера.

1

Если все технические моменты вы уже перепробовали то необходимо обратится к самим админам соц сети и выяснить причину таких проблем с сообщениями, насколько мне известно ограничения по отправке и получению сообщений просто так не вводятся причина должна быть.

1

Попробуйте перезагрузить компьютер если не поможет войдите на сайт "Одноклассники" с другого браузера.

Удачи!

0

Первое что можно предположить, что это плохое соединение с интернетом. Вторая причина может крыться в технических проблемах на сайте, тогда бесполезно что-то делать. Можно только посоветовать одно, это заняться другим делом, и подождать пока закончатся технические работы на сайте. Третья причина может быть во всевозможных вирусах, поэтому следует проверить данное устройство на наличие вирусов при помощи антивирусных программ.

0

Что делать, если на одноклассниках не открываются сообщения - это довольно распространенный вопрос среди пользователей данной сети. Я и сама ни раз сталкивалась с тем, что не могу прочитать сообщения. Я уже и комп чистила, перезапускала его(иногда это помогало), но чаще всего нет.

Иногда нужно бывает немного подождать, тогда вопрос решается само собой, ведь везде бывают свои сбои.

Знаете ответ?
Есть интересный вопрос? Задайте его нашему сообществу, у нас наверняка найдется ответ!
Делитесь опытом и знаниями, зарабатывайте награды и репутацию, заводите новых интересных друзей!
Задавайте интересные вопросы, давайте качественные ответы и зарабатывайте деньги. Подробнее..
регистрация
OpenID