Вход
Быстрая регистрация
Если вы у нас впервые: О проекте FAQ
3

Возможно ли вернуть деньги за подключенные без ведома платные подписки?

luckydevil13 [1.3K] 4 года назад

Оператор теле 2. Пришла смс о том, что подключена платная подписка (30 руб. в сутки). Я никаю подписку не оформляла, согласия на подключение не давала. С трудом отключила, но деньги за первые сутки сняли. Куда обратиться с жалобой?

1

В офисный центр и обращаться. Однако мало вероятности, что что-то решится. Но если время позволяет, можно пойти на принцип и задаться этим делом. Что теле2, что мегафон, постоянно снимают деньги не за одно, так за другое, и об этом узнаешь сам случайно проверяя счет, где всплывают разные совершенно непотребные, но платные подписки и прочая ерунда. Уж как надо читать договор, это непонятно, да и эти все новшества, они то попросту нигде не оговорены...

автор вопроса выбрал этот ответ лучшим
1

Мне кажется, что платных подписок, берущихся ниоткуда, не бывает. Где-то, что-то было нажато с вопросом о согласии. Правда, здесь уже идут в ход различные уловки операторов. Они так обыгрывают свои предложения, что невольно и нечаянно подписаться можно запросто.

Отказаться от таких подписок можно, а вот вернуть деньги - нет.

0

Сотовые операторы почти все любят оформлять такие платные услуги. Вернуть деньги за них почти неаозможно. У них неплохие юристы и они очень грамоьно состовляют договора. И там скорей всего всплывет что высами того не ведая согласились на эту услугу.

Знаете ответ?
Есть интересный вопрос? Задайте его нашему сообществу, у нас наверняка найдется ответ!
Делитесь опытом и знаниями, зарабатывайте награды и репутацию, заводите новых интересных друзей!
Задавайте интересные вопросы, давайте качественные ответы и зарабатывайте деньги. Подробнее..
регистрация
OpenID