Вход
Быстрая регистрация
Если вы у нас впервые: О проекте FAQ
0

Как вернуть коляску в интернет-магазин?

Vitdikta [3.8K] 2 года назад

Купила коляску в интернет-магазине. Через 2 дня после эксплуатации отвалилась кнопка на капюшоне Как вернуть ее обратно?

1

Сфотографировать, списаться, созвониться, отправить фото.

Скорее всего вам ответят, что кнопка это не заводской брак, а не правильная эксплуатация.

Предложат отправить на независимую экспертизу, если будет определено, что это заводской брак то тогда обязаны вернуть деньги.

Если магазин серьезный, дорожит своей репутацией, ценит клиентов, то скорее всего обойдутся без волокиты и оформят возврат, ну или, как минимум, вам предложат замену на капюшон с рабочей кнопкой, возможно денежную компенсацию соразмерную дефекту.

Если магазин в вашем городе, то проще вернуть-привезти самим, если другой город-пересылка возврата за ваш счет.

Знаете ответ?
Есть интересный вопрос? Задайте его нашему сообществу, у нас наверняка найдется ответ!
Делитесь опытом и знаниями, зарабатывайте награды и репутацию, заводите новых интересных друзей!
Задавайте интересные вопросы, давайте качественные ответы и зарабатывайте деньги. Подробнее..
регистрация
OpenID