Вход
Быстрая регистрация
Если вы у нас впервые: О проекте FAQ
3

Когда возвращаются деньги после закрытия спора на Алиэкспресс?

Божья коровка [159K] 7 лет назад

В течение какого времени происходит возврат денег, если спор выигран?

3

Спор на AliExpress – это важный элемент касательно защиты покупателя от некачественного товара, товара с дефектом, неисправного товара, от получения пустой посылки и от других возможных неприятных моментов связанные с полученным товаром. Функцию спор, Dispute на AliExpress можно безопасно совершать покупки.

После того как спор будет закрыть в пользу покупателя то деньги будут возвращены в течение 3 – 15 рабочих дней. Если покупатель оплатил товар с помощью Webmoney, то на практике возврат денежных средств осуществляется моментально, в течение нескольких часов минут или, в крайнем случае, после нескольких часов после закрытия спора.

Возврат денег на банковскую карту занимает некоторое время, но не более 15 рабочих дней.

автор вопроса выбрал этот ответ лучшим
0

Здравствуйте.

Если у вас была такая ситуация, что по каким-то причинам вам пришлось открыть спор с продавцом на Алиэкспресс и возврат денег был одобрен, то

после закрытия спора на Алиэкспресс обычно в течение короткого периода времени происходил возврат денег, если спор выигран, и это было около 1-3 дней, но сейчас в связи с последними событиями площадке невыгоден такой быстрый возврат и он может затянуться на намного большее время, хотя указано от 3 до 20 дней, вполне может быть месяц и более.

0

Совсем недавно вела спор. Открыла диспут 17 июля на полный возврат средств. Причина - продавец отправил заказ на другой адрес. В общем, по треку, что он мне дал, отследилась посылка в другом городе и там получена. Продавец спор не принял. 24 июля к спору присоединился Алиэкспресс, 25 числа принял мою сторону. И уже 29 июля на карту вернулись деньги. Так что очень быстро.

0

Что то по последнему спору деньги на киви кошелек не возвращаются более месяца.

Хотя возврат подтверждён.

Но обычно деньги возвращались в течении одной или двух недель.

Наверно нужно писать в техподдержку.

Знаете ответ?
Есть интересный вопрос? Задайте его нашему сообществу, у нас наверняка найдется ответ!
Делитесь опытом и знаниями, зарабатывайте награды и репутацию, заводите новых интересных друзей!
Задавайте интересные вопросы, давайте качественные ответы и зарабатывайте деньги. Подробнее..
регистрация