Вход
Быстрая регистрация
Если вы у нас впервые: О проекте FAQ
7

Что делать, если банкомат "зажевал" карту?

Антари [53.4K] 3 года назад

Куда можно обратиться, если ты в чужом городе?

2

Если у каких нибудь ваших знакомых есть карта того же банка, где вы обслуживаетесь, позвоните им, они смогут вам подсказать контактный номер. Карту лучше заблокировать. А вообще возьмите за правило записывать в телефон номера горячей линии банков, чьими картами вы пользуетесь. Созвонитесь с банком и вам все раскажут, что делать, а дня через 3-4 карту вам вернут.

автор вопроса выбрал этот ответ лучшим
3

Главное не паниковать. Иногда банкомат довольно долго "думает" совершая финансовую операцию. Не нужно нажимать на все кнопки сразу. тогда он точно подзависнет. Максимум, что можно жать это красную кнопку "отмена", чтобы отменить операцию. если же ничего не помогает,ю то на всех банкоматах обычно написан номер телефона "горячей линии". Позвоните туда и назовите адрес банкомата. где это произошло и вам потом вернут вашу карту.

2

Нужно позвонить в банк, должны прислать людей, которые достанут карту. Даже если находитесь в другом городе, там тоже должен быть филиал банка. И лучше не отходить от банкомата - может "выплюнуть" карту

1

В первую очередь необходимо обратиться в банк, обслуживающий Вашу карту, и заблокировать ее. Это можно сделать по телефону или зайти в ближайшее отделение банка. Потом обратиться в банк, которому принадлежит банкомат, там подскажут сроки изъятия карт из банкомата и какие документы потребуются для возврата карты. Если Вас эти сроки не устроят или не будет возможности предоставить необходимые документы, то карточка будет отправлена в Ваш банк и специалисты сами с Вами свяжутся, но это может занять больше времени.

1

Ничего страшного не происходит, но надо сразу же карту блокировать, неизвестно ведь по каким причинам это произошло. И если карта никаким способом не вытаскивается, а рядом очередь. то просите о помощи, пусть посмотрят "горячую" линию, она обычно на всех банковских картах указывается. Кто-нибудь и поможет. Поэтому делаете звонок в банк или же обращаетесь в ближайшее банковское отделение.

И тогда счет будет заблокирован и деньги на карте останутся целые.

1

В первую очередь если вашу карту терминал зажевал надо ее заблокировать, чтобы все имеющие там средства остались хотя бы на счету.

Есть горячая линия, номер телефона у каждого банка, причем бесплатная, зная ее можно легко связаться с ними и объяснить ситуацию, они подскажут ваши дальнейшие действия.

Обычно номер телефона горячей линии есть на банкомате, которым вы решили воспользоваться, на каждой главной странице он высвечивается.

1

Все зависит от конкретной ситуации. Если банкомат зажевал вашу карту в отделении сбербанка, то просто вызываете технический персонал. Правда карту они могут достать, но вам надо доказать что она ваша. Поэтому карта должна быть именной и иметь при себе паспорт. Если же вы не в отделении банка, то вам срочно звонить в ваш банк и блокировать карту. Затем смотрите кому принадлежит банкомат и уже связываетесь с ними.

1

Главное - чтобы карта была личной, а с собой был паспорт, который может подтвердить личность. А дальше - как уже описано. Можно позвонить в свой банк, заблокировать эту карту и получить новую с переносом средств. Можно позвонить на горячую линию банка, которому принадлежит банкомат и объяснить ситуацию. А если дело происходит в банке - сообщаешь об этом любому сотруднику. Тут уже паспорт и пригодится.

1

Нередко случаются такие случаи, когда пользуешься услугами банкомата, онзажевывает карту. Вэтой ситуации паниковать не стоит. нужно обратиться к администратору -если банкомат находится непосредственно в банке. А если банкомат находится либо на улице, либо в магазине, то нужно срочно позвонить по номеру телефона горячей линии, который указан на самом банкомате.

1

В первую очередь по возможности не отходите от банкомата - другие клиенты и так не смогут воспользоваться банкоматом.

Надо звонить на горячую линию Вашего банка и обьяснить ситуацию. По возможности заблокировать карту по телефону.

Номер горячей линии часто бывает написан на самом банкомате.

Знаете ответ?
Есть интересный вопрос? Задайте его нашему сообществу, у нас наверняка найдется ответ!
Делитесь опытом и знаниями, зарабатывайте награды и репутацию, заводите новых интересных друзей!
Задавайте интересные вопросы, давайте качественные ответы и зарабатывайте деньги. Подробнее..
регистрация
OpenID